۱.مدارک مورد نیاز برای انجام تغییر نام چه چیزهایی می باشد؟کپی سند مالکیت و مدارک شناسائی مالک جدید
۲.هزینه انجام تغییر نام چقدر می باشد؟ ب بر اساس تعرفه های شرکت
۳.مدت زمان انجام تغییر نام چقدر می باشد؟ کمتر از یک ساعت
۴.آیا می توان هزینه آن را در قبض آب بهاء پرداخت کرد؟بله
۵.آیا نیاز بحضور فروشنده قبلی می باشد یا خیر؟ خیر
۱.آیا حضور مالک الزامی می باشد؟بله
۲.آیا نیاز به پایان کار یا نامه از شهرداری دارد؟بله
۳.آیا نیاز به پایان کار یا نامه از شهرداری دارد؟در صورتیکه حق انشعاب بدهکار باشد می بایست تسویه حساب گردد.
۴.ظرف چه مدت زمانی انجام می پذیرد؟حداکثر دو روز از تاریخ درخواست
۵.چه تاثیری در هزینه آب بهاء اینجانب دارد؟ هزینه آب بهاء کاهش می یابد.
۱.آیا حضور مالک الزامی است؟بله
۲.آیا نیاز به پرداخت هزینه دارد؟ در صورت افزایش ظرفیت قراردادی حق انشعاب آن می بایست در زمان تغییر ظرفیت پرداخت گردد.
۳.خدمت فوق ظرف چه مدت زمانی انجام می شود؟ در ظرفیت های پائین تر از ۵۰۰ متر مکعب در ماه حداکثر دو روز و در ظرفیت های بالاتر از ۵۰۰ متر مکعب در ماه پس از تائیدیه هیات مدیره محترم شرکت
۴.با انجام خدمت فوق چه تغییری در قبض آب بهاء اینجانب ایجاد می شود؟ در صورتیکه مصرف مازاد بر ظرفیت قراردادی قبلی داشته باشند با جریمه محاسبه نمی گردد فقط بیش از ظرفیت قراردادی فعلی با جریمه محاسبه می گردد.
در صورت داشتن هزینه امکان پرداخت از طریق قبض آب بهاء می باشد یا خیر؟با دستور مدیر مربوطه امکان پذیر می باشد.
۱- باانجام تغییر قطر چه تاثیری در فشار آب ایجاد خواهد شد ؟مشکل فشار آب در صورتی فشار شبکه تامین باشد رفع خواهد شد
۲ – آیا مجوز حفاری الزامیست ؟ بله
۳– آیا لوازم انشعاب قبلی مسترد میگردد؟خیر به عنوان داغی تحویل انبار میگردد
۱.آیا برای مشترکان امکان مشاهده سوابق وجود دارد؟بله لینک به صفحه سابقه مشترک
۲.آیا اخذ قبض المثی مستلزم پرداخت هزینه است؟بله ولی در حال حاضر به علت رفاه حال مشترکین دریافت نمی گردد.
۱-آیا شماره های سفید یا قرمز کنتور را بخوانیم؟ شماره های سفید
۲-آیا شماره ها را از سمت چپ یا راست بخوانیم؟ از سمت چپ
۳-آیا قبض الان صادر میشود؟ قبض چه موقع چاپ می شود؟ در صورت ارائه شماره کنتور قبض بلافاصله چاپ می گردد
۴-کنتور خوانده نمی شود آیا مامور می تواند مجدداً بازدید و قرائت نماید؟ در صورتیکه کنتور اصلاً خوانده نمی شود می بایست تعویض گردد. بله امکان قرائت مجدد وجود دارد.
۵-چرا رقم کنتور را اعلام نمودم ولی قبض علی الحساب صادر شده است؟ در مواقعی که مدت زمان قرائت دوره کمتر از یک ماه باشد قبض علی الحساب صادر می گردد.