دسته: اخبار تصویری (صفحه اصلی)

به گفته مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان قزوین، با پیشتازی در راه اندازی و موفقیت سامانه مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)  در این شرکت، از سوی دفتر فن آوری اطلاعات و امنیت فضای مجازی وزارت نیرو، استان قزوین به عنوان پایلوت کشوری این طرح معرفی شد.

به گزارش روابط عمومی، داراب بیرنوندی با اعلام این مطلب افزود: این اقدام حاصل تلاشهای بی وقفه همکاران ما در معاونت در آمد و خدمات مشترکین ،دفتر فن آوری اطلاعات و دفتر ارتباط با مشتریان شرکت آب و فاضلاب بوده است.

وی افزود:  سامانه مذکور تسهیل و تسریع در خدمت رسانی به مردم را در پی داشته و خدمات ۲۲ گانه شرکت را بر اساس عقد قرارداد با دفاتر پیشخوان دولت ارائه می دهد.

بیرنوندی تصریح کرد: در حال حاضر بانک اطلاعاتی امور مشترکین شرکت، از چهار درگاه متنوع شامل سایت اینترنتی، دفاتر پیشخوان، سامانه ۱۲۲ و تلفن همراه مشترکین تغذیه شده و به تناسب درخواست هر مشترک خدمات می دهد.

وی ادامه داد: در یک اقدام نوین از سامانه احراز هویت سازمان ثبت احوال کشور و درگاه بانکی شاپرک نیز بهره گیری شده تا کلیه امور به صورت متمرکز و با سرعت بیشتری صورت گیرد.

مدیر عامل شرکت آب و فاضلاب استان قزوین متذکر شد: امکان مشاهده، چاپ و پرداخت قبوض آب بها از طریق درگاه شاپرک، مشاهده سوابق کنتور، تولید کارتابل شخصی برای مشترکین، احراز هویت، امکان ثبت درخواست و ارسال مدارک، نظرسنجی و ارسال اعلام قطعی ها از جمله خدمات سامانه مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) است.

گفتنی است مشترکین جهت بهره گیری از خدمات مذکور می توانند به سایت شرکت آب و فاضلاب استان قزوین به آدرس WWW.ABFAQAZVIN.IR   مراجعه کنند.

به گزارش روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب استان قزوین :

مهندس ناصر لامعی ، معاون محترم در آمد و خدمات مشترکین در این خصوص عنوان کرد:

چندسالی می شود که خشکسالی و کاهش منابع آبی گریبانگیر کشور  شده است، به طوری که این معضل خصوصا در ۱۲ سال اخیر با برداشت بیش از حد از سفره های آب های زیرزمینی کار را به جایی رسانده که بحران کم آبی به یک چالش جدی تبدل شده است.

در حال حاضر وضعیت منابع آبی به گونه ای است که باید به مسأله مدیریت تقاضا و مصرف بیش از گذشته توجه شود و میزان هدر رفت آب خانگی و بعضا غیر خانگی با انجام اقداماتی مانند اصلاح و بازسازی شبکه های توزیع،شناسایی به جد انشعابات غیر مجاز هم از شبکه و هم مشترکین خاطی پشت کنتوری ، مطالعات هوشمند شبکه، کنترل و مدیریت فشار و بهسازی تاسیسات آبرسانی و مهندسی مجدد و انجام عملیات تعمیر و نگهداری بهنگام منابع تولید و برق تاسیسات کاهش  یابد.»

با توجه با آنکه ملاک عمل در این زمینه درک درست و به موقع مدیران مجموعه امور است ضروری است با انتقال تجارب شهرستانهای مختلف نسبت بهم هم افزایی لازم در شرایط تهدید به فرصت مغتنم بهسازی و رفع مشکلات تامین و منابع و  تاسیسات آبرسانی صورت پذیرد.

لذا نظر به بررسی های انجام یافته از عملکرد شهرستانها در این زمینه از ابتدای سال ۱۴۰۰ تاکنون و بویژه شناسایی و پیگیری انشعابات غیرمجاز شهری و روستایی و ساماندهی آن از تلاشهای وافر و مجدانه جناب آقای اسمعیل زادگان مدیر محترم امور آبفای شهرستان بویین زهرا و تسری مدیریت قاطع و بازدارنده با متخلفین امر و حضور پر رنگ در تمامی مناطق شهرستان و همچنین تمامی همکاران دست اندرکاران در واحدهای مشترکین و فنی شهرستان و همکاری دفتر حقوقی و نظارت عالیه ستادی دفتر خدمات مشترکین  و همراهی دادستان محترم شهرستان تشکر و قدردانی ویژه میگردد.

امید است دیگر شهرستانها نیز با توجه به اهمیت امر رفع مشکلات تامین و کمبود آب که از طریق ساماندهی به جد شناسایی غیرمجازها  بیشترین  نمود مناسب را دارد،  بیش از پیش برنامه ریزی و اقدام لازم اتخاذ نمایند .

قطعا با نظر جناب آقای مهندس بیرنوندی، مدیر عامل محترم ارزیابی و تقدیر لازم صورت خواهد پذیرفت.

نگارش: مجید برخورداری

موضوع: بررسی ابعاد رفتار مصرف کنندگان آب

هنوز فراموش نکردیم که سالهای نسبتا گذشته چنان برفی می آمد که مجبور بودیم ماه‌ها روی برف و یخ کوچه ها و معابر رفت و آمد کنیم…

هنوز فراموش نکردیم،  نوک کوهها حتی در گرم‌ترین روزهای سال، همچنان سفید و برفی بود…

و هنوز خیلی موضوعات پربارش را فراموش نکردیم…

قصه پر غصه بی آبی را خیلی ها شنیدند و گفتند و تقصیر را گردن دیگری انداختند و به حق و یا ناحق گلایه کردند و …

اما در کنار این بحران کم آبی، اینبار در زمینه، با نگاه به گذشته نه چندان دور می بینیم که رفتار مصرف کنندگان هم در مواجه با این وضعیت جدید، تغییر کرده و خود عاملی بر تشدید پیامدهای کاهش بارندگی ها شده است.

در کنار افرایش جمعیت، ساخت و سازها، گسترش تاسیسات و صنایع آب بر، با نگاهی به رفتارها نسبت به مصرف آب در گذشته و حال، تفاوت هاش فاحشی دیده می‌شود و هرچند به طور مثال در بخش خانگی با ساخت شیرآلات کاهنده مصرف با با فرآیند اختلاط با هوا، سعی شده کمی از پیامدهای سورفتارها در مصارف بی رویه آب را کاهش دهد.

حال اینکه از آب شرب چقدر برای شرب استفاده می‌شود موضوع دیگری است، ولیکن توقعات ما از آب همچنان رو به افزایش است.

حال به چند نمونه از این تغییر رفتارها نسبت به گذشته و اکنون اشاره می شود:

استفاده از ماشین های لباس شویی و ظرفشویی که برغم اینکه در سهولت کار بسیار موفق بوده ولی در مصرف آب له نسبت گذشته که با یک بار یا نهایت سه بار شستن در تشت آب این کار صورت می‌گرفت در حالیکه با این دستگاه‌ها که اغلب با حداقل ظرفیت هم مورد استفاده قرار می گیرند، هزاران لیتر آب، مصرف یا شاید به هدر می رود.

با سهولت در دسترس بودن گاز، بجای نفت و ساخت انواع آبگرمکن های پیشرفته که در هر ثانیه، امکان در دسترس بودن آب گرم را فراهم نموده، تعداد و مدت مصارف استحمام به شدت افزایش یافته و با توجیه های مختلف ، استحمام های مکرری استفاده می‌شود که در گذشته هرگز به این تعداد و مدت نبوده است و از آنجا که آب سرد و گرم در حالتی (دوش) تنظیم میشود، دیگر حوصله بستن و تنظیم مجدد آن وجود ندارد و لذا حجم بسیار قابل توجهی از آب در زمانی که اصلا احتیاجی به بازبودن شیرآب نیست، به هدر می رود.

با افزایش تعداد خودروها، نظافت و شستن خودرو به یک رفتار پرکاربرد تبدیل شده است و برقراری جریان پرفشار آب در شلنگ، لذت بخش ترین حالت شستن خودرو هست که حوصله ای برای بستن شیرآب در لحظاتی که نیاز به بازبودن شیرآب نیست، وجود نداشته و این آب نازنین روانه جوی خیابان یا کوچه می‌شود، البته هستند هنوز کسانی که از همان شیوه صحیح استفاده از یک سطل و مدیریت صحیح مصرف آب استفاده می کنند.

با رشد روز افزون آپارتمان نشینی، شست و شوی راه پله ها و مشاعات، همواره توسط یک نفر نظافتچی که از قبل تعیین شده صورت می‌گیرد که این شخص بایت انجام این کار مزد گرفته و برای اینکه کار نظافت به بهترین شکل از دیدگاه خودش نمایان شود از آب حداکثر مصرف را مورد عمل قرار می دهد، این شخص اغلب نگرانی بابت پول آب نداشته و اختیار کامل را در میزان مصرف آب دارد و همین موضوع سبب مشاهده صحنه هایی است که این افراد، شلنگ بدست با فشار بالا، مبادرت به نظافت محل سکونت متقاضیان می کند‌.

از شست و شوی چندباره فرش‌ها،  پتوها و غیره که قبلا تنها یکبار در آستانه سال جدید صورت می گرفت،  بگذریم،  مصادیق اینگونه رفتارها که در تناقضی آشکار با پیامدهای مصرف آب می باشد و تداوم این وضعیت و یا توجه به شرایط موجود و محدودیت های شدید منایع آبی و البته مالی(برای اجرای طرحهای و پروژه ها) احتمال تصمیم گیری سختگیرانه نظیر جداسازی آب شرب از آب بهداشتی ولی غیرعرب وجود دارد و آن وقت است که برای شرب و پخت و پز، باید بهای گزافی به آب های بسته بندی معدنی یا آشامیدنی، بپردازیم.

کلام آخر اینکه، با آموزش همگانی و داشتن حساسیت می توان بسیاری از این رفتارهایی که منجر به هدرروی “آب” در این شرایط می‌شود را اصلاح نمود و بدون شک کاهش پیامدهای کم  یا بی آبی نیاز به یک عزم بزرگ و چندجانبه داره که یکی از  آنها،  اصلاح رفتار مصرف “آب” هست…

با انجام برآوردهای دقیق پس از اجرای عملیات عمرانی و امدادی تامین آب آشامیدنی سیل زدگان اخیر در محدوده دو شهر آوج و معلم کلایه استان قزوین به همراه ۱۹ روستای تابعه آنها مشخص شد سیل مذکور ۱۷۱ میلیارد و ۲۰۰ میلیون ریال به منابع، تاسیسات و تجهیزات تامین آب آشامیدنی خسارت وارد کرده است.

به گزارش روابط عمومی، قائم مقام شرکت آب و فاضلاب استان قزوین با اعلام این مطلب افزود: بلافاصله پس از وقوع سیلاب تیم های ارزیابی و امدادی به منطقه اعزام و جبران صدمات آغاز شد تا مردم مشکلی در زمینه تامین آب آشامیدنی نداشته باشند.

مهدی حسین خانی ادامه داد: بازسازی چشمه و قنوات حادثه دیده، ترمیم خطوط انتقال و توزیع ، انشعابات  و ارسال تانکر آب سیار در مناطق مورد نیاز و انجام پایش کیفی مستمر جریان آب آشامیدنی مردم سیل زده از جمله اقدام های صورت گرفته است.

وی با بیان اینکه یکی از عمده ترین مشکلات پس از وقوع سیل تامین آب آشامیدنی است تصریح کرد: خوشبختانه مدیریت و امداد رسانی سریع و صحیح در سیل اخیر قزوین به گونه ای صورت گرفت که هیچگونه گزارشی مبنی بر بیماری ناشی از نوشیدن آب ناسالم منتشر نشد.

حسین خانی با اشاره به اینکه چهار روستا از مجموع ۱۹ روستای سیل زده تحت پوشش خدمات شرکت آب و فاضلاب قرار نداشته اند اضافه کرد: با این حال در این روستاها نیز خدمات رسانی و بازسازی تاسیسات در حال انجام بوده تا اهالی روستاها مشکل و خطری از بابت آب شرب نداشته باشند.

وی در پایان وقوع همزمان خشکسالی بی سابقه و سیل در استان قزوین را در ادامه زنجیره ی حوادث طبیعی در دنیا و ناشی از تغییر اقلیم جهانی دانست و تاکید کرد که به دنبال سطح جدیدی از مدیریت و اجرا هستیم تا اثرهای سوء چنین رخدادهایی را به حداقل برسانیم.

گروه کوهنوردی شرکت درتاریخ اجرای برنامه های کوهنوردی خودتوانست برای سومین بار سومین قله ایران یعنی قله ۴۸۱۱متری سبلان واقع در شهرستان مشکین شهراستان اردبیل  را در مورخه ۱۴۰۰/۵/۱۴ را با موفقیت صعودنماید این برنامه که جز برنامه های مصوب کمیته ورزش بوده وپس از تایید هیئت کوهنوردی استان اجرا گردیده ودران برنامه ۹نفر از همکاران وبازنشستگان به شرح ذیل حضورداشته اند :

۱-باقر باجلان

۲-محمدرضا ذوالقدر

۳-علی خلخالی

۴-سجاد ششپری

۵-زین العابدین باجلوند

۶-صفر محمدی

۷-سجاد اسماعیلی

۸-قاسم نقدی

۹-محمد آذربایجانی

در پایان محمد رضا ذولقدر مسئول تیم کوهنوردی شرکت افزود:  از کلیه دست اندرکاران شرکت به ویژه  کمیته ورزش‌ ومدیریت بحران وبه ویژه معاونت مالی وپشتیبانی که مارا در اجرای برنامه یاری نمودند کمال تشکر وقدردانی رامینماییم

در مراسمی با حضور استاندار قزوین، معاون نظارت بر بهره برداری شرکت مهندسی آب و فاضلاب کشور و نیز مدیران استانی زیر مجموعه وزارت نیرو، قرارداد فروش پساب تصفیه خانه فاضلاب شهر بویین زهرا، بین داراب بیرنوندی، مدیر عامل شرکت آب و فاضلاب استان قزوین و قاسمی، مدیرعامل شرکت فولاد آرین امضاء شد.

به گزارش روابط عمومی، استاندار قزوین در این جلسه گفت: دو سال اخیر در حوزه های دستگاه های خدمات رسان آب و برق سخت ترین سال ها بوده و با کمبود بارش سالیانه، خشکسالی گسترده، سیل، افزایش مصارف آب و برق، کمبود اعتبارها و تحریم های دشمنان مواجه بوده ایم.

هدایت الله جمالی پور با تقدیر از دستگاه های مذکور افزود: مدیریت امور در چنین وضعیتی بسیار سخت و جهادی بود و خوشبختانه مدیران استان عملکرد موفقی بروز داده و ضمن ارزش آفرینی به ادامه ی توسعه استان کمک کردند.

معاون نظارت بر بهره برداری شرکت مهندسی آب و فاضلاب کشور نیز در این نشست وضعیت آب و برق استان را با وجود مشکلات، پایدار عنوان کرد و یادآور شد: بروز بارش های زیاد در سال گذشته و وقوع خشکسالی در سال جاری نشان می دهد که ما با اثرهای سوء تغییر اقلیم مواجه هستیم و باید خود را برای چنین شرایطی مهیا کنیم.

سید حمید رضا کشفی ادامه داد: در نگاه کلان مدیریتی کشور به مساله آب و برق استان قزوین به صورت ویژه و زیربنایی توجه شده تا پایداری خدمات و رضایت عمومی بیش از گذشته افزایش یابد.

وی همچنین پروژه واگذاری پساب تصفیه خانه شهر بویین زهرا به بخش خصوصی را شروعی برای استان قزوین دانست که فواید توسعه ای و زیست محیطی آن برای مردم خواهد بود.

در ابتدای این مراسم نیز مدیر عامل شرکت آب و فاضلاب استان قزوین، ضمن ارائه گزارشی از سیمای آب استان، از تامین اعتبارهای مورد نیاز برای اتمام پروژه سامانه شرق شهر قزوین، انتقال آب آشامیدنی از سد طالقان، تامین آب برای شهرهای محمدیه و مهرگان و نیز منطقه ی عظیمیه، آبرسانی به شهر تاکستان و مشکل بافت مناطق فرسوده شهر قزوین برای اجرای پروژه های آبرسانی را به عنوان عمده ترین مشکلات موجود نام برد.

داراب بیرنوندی همچنین از خسارت ۱۵۰ میلیارد ریالی سیل روزهای اخیر به منابع، تاسیسات و تجهزات تامین آب آشامیدنی مردم در شهر معلم کلایه و ۱۵ روستای منطقه الموت و آوج خبر داد که به صورت فوریتی برطرف و آب مورد نیاز مردم برقرار شد.

لازم به ذکر است که پیش از این نشست بازدیدهایی از پروژه انتقال آب سد طالقان به شهر آبیک و سامانه تامین آب شرق قزوین به عمل آمد.

به گزارش روابط عمومی مهندس رحمانی به همراه مهندس بیرنوندی ضمن بازدید از پروژه های آبرسانی و تصفیه خانه فاضلاب شهرستان تاکستان، در جلسه ای به بررسی پروژه ها پرداختند.

در این جلسه مهندس بیرنوندی مدیر عامل شرکت آب و فاضلاب ضمن ارائه گزارشی از اقدامات انجام گرفته، شهرستان تاکستان را یکی از شهرستانهای دارای تنش آبی عنوان نمود و فعال بودن همزمان حفر ۱۰ حلقه چاه در این شهرستان را یکی از اقدامات جهادی همکاران آبفا برای عبور از تنش آبی خواند و ابراز داشت این شرکت با تمام محدودیت های مالی برای عبور از تنش آبی برنامه ریزی نمود که خوشبختانه با همکاری مردم این مهم در شهرستان محقق شده است.

وی تکمیل مدول دوم تصفیه خانه فاضلاب را یکی از پروژه های مهم این شهرستان خواند و افزود؛ برای تکمیل این تصفیه خانه نیاز به ۱۰۰۰ میلیارد ریال اعتبار می باشد.

در این دیدار مهندس رحمانی ضمن تقدیر از اقدامات صورت گرفته، از ایجاد ردیف اعتباری ملی برای آبرسانی و احیا مجدد ردیف اعتباری فاضلاب شهر تاکستان خبر داد و اعلام داشت احیا ردیف بسته شده کار بسیار دشواری بود که به حمدالله با پیگیری های مستمر صورت پذیرفت و می بایست شرکت آبفا نسبت به فعال نمودن پروژه و جذب اعتبارات اهتمام ویژه داشته باشد.

در آخر بازدیدی از تصفیه خانه فاضلاب، حفاری چاه های ۲۰ و ۲۱ تاکستان، حفر چاه های لوشکان و جعفر آباد، پروژه خط انتقال و مخزن جهان آباد و نیز سازمان انتقال خون (به مناسبت روز اهدای خون) انجام گرفت.

در این جلسه و بازدیدها مهندس حاجی میری معاون بهره برداری و توسعه فاضلاب، مهندس رحمانی معاون عمرانی فرمانداری تاکستان، دکتر صادقی بخشدار و مهندس طاهرخانی مدیر امور آبفا شهرستان نیز حضور داشتند.

به گزارش دبیر شورای فرهنگی استان قزوین:در این دوره مسابقات که در رشته حفظ و قرائت قران کریم برگزار شد تعداد ۱۲ نفر از فرزندان کارکنان شرکتهای آب و برق در مرحله استانی به میزبانی شرکت توزیع نیروی برق استان و با حضور مسئولین فرهنگی شرکتهای آب و برق، به رقابت پرداختند.

حجه الاسلام محمدی افزود:در طی این مسابقات که با داوری اساتید قرآن از سازمان تبلیغات اسلامی انجام گردید، رتبه های برتر مشخص شدند:

در رشته قرائت پسران :مجتبی دودانگه از شرکت آب و فاضلاب

در رشته حفظ دختران: یگانه زرآبادی پور از شرکت آب و فاضلاب

در رشته حفظ پسران: محمد رضا واقعی از شرکت توزیع نیروی برق

گفتنی ست  رتبه های اول دختر و پسر به مرحله کشوری راه یافتند.