انتخابات کانون بازنشستگان شرکت آب و فاضلاب استان قزوین با حضور ۳۸۲ نفر از بانشستگان این شرکت برگزار شد.
به گزارش روابط عمومی، در این انتخابات حسین نوری به عنوان رییس هیات مدیره و علیرضا لشکری به عنوان نایب رییس هیات مدیره انتخاب شدند.
همچنین کبری نجفی به عنوان ذیحساب و معصومه ذبیح پور و عبدالهی نیز به عنوان عضو علی البدل هیات مدیره کانون بازنشستگان شرکت آب و فاضلاب استان قزوین انتخاب شدند.
در ادامه و با انتخاب اکثریت اعضای حاضر، مرتضی کاظمی به عنوان بازرس هیات مدیره و محمد محمد رضایی نیز به عنوان بازرس علی البدل انتخاب شد.
در ابتدای این مراسم، حسین نوری، گزارشی از عملکرد کانون مذکور در دوره پیشین و صورت های مالی مربوط به آن جهت اطلاع حاضرین ارائه شد.
در حمکی از سوی علیرضا جزء قاسمی، معاون راهبری و نظارت بر بهره برداری شرکت مهندسی آب و فاضلاب کشور، محمد مهدی کاظمی نسب، مدیر دفتر انرژی و سامانه های کنترل شرکت آب و فاضلاب استان قزوین به عضویت در کمیته تله متری تهیه مشخصات فنی RTU تاسیسات آب و فاضلاب کشور منصوب شد.
به گزارش روابط عمومی، انتصاب مذکور به دلیل اهمیت تجهیزات RTU به لحاظ مشخصات فنی و امنیتی و فراوانی استفاده در پروژه های اسکادا کشور و ضرورت شناسایی ظرفیت های کشور و تهیه مشخصات فنی جامع در این حوزه صورت گرفته است.
با هدف رصد تاسیسات تامین فشار آب مراکز حساس، اکیپ فنی امور بهره برداری آب و فاضلاب شهرستان قزوین از تاسیسات تامین آب آشامیدنی بیمارستان های شهر قزوین بازدید کرد.
به گزارش روابط عمومی، مدیر امور آب و فاضلاب شهرستان قزوین با اعلام این مطلب افزود: در این بازدید نقاط قوت و ضعف تاسیسات مربوطه مورد پایش کارشناسی قرار گرفت و نکات لازم در خصوص رفع نقاط ضعف ارائه شد.
حسین رجب پور با اشاره به اینکه تاسیسات تامین آب اغلب بیمارستان ها نیاز به بازنگری دارد اضافه کرد: در راستای اجرای دستورالعمل های پدافند غیرعامل، کلیه بیمارستان ها باید امکان ذخیره آب برای مدت زمان معینی را داشته تا در زمان بروز بحران امکان تاب آوری مراکز حساس خدمات رسان وجود داشته باشد.
به گفته قائم مقام شرکت آب و فاضلاب استان قزوین، پروژه تامین آب آشامیدنی ۵۱۲ اشتراک اهالی روستای چنگوره، از توابع بخش مرکزی شهرستان آوج، با حمایت و کمک های خیرین این روستا در حال اجرا بوده و در مراحل پایانی قرار دارد.
به گزارش روابط عمومی، مهدی حسینخانی در این زمینه افزود: اجرای پروژه مذکور در نتیجه بروز خشکسالی های متوالی در منطقه و کم آبی چاه موجود روستای چنگوره عملیاتی شد.
وی ادامه داد: برای اجرای پروژه یاد شده چاه جدیدی با هدایت کارشناسان شرکت و هزینه کرد ۱۰ میلیارد ریالی خیرین روستا حفر شد که آب با کیفیت و مناسبی را نیز در اختیار اهالی قرار خواهد داد.
حسینخانی تصریح کرد: در مرحله بعدی خط انتقال مربوطه به طول ۳۲۷۰ متر با هزینه ۲۰ میلیارد ریالی برای لوله و اتصالات از سوی شرکت آب و فاضلاب و اجرای آن از سوی خیرین صورت گرفت.
وی خاطر نشان کرد: مرحله پایانی این پروژه نیز برق رسانی به چاه و تاسیسات مربوط به آن است که برای آن نیاز به ۳۵ میلیارد ریال هزینه بوده و خیرین روستا تعهد پرداخت نیمی از این هزینه را ارائه داده و اجرای این بخش از پروژه نیز در دستور کار قرار گرفته است.
وی اظهار امیدواری کرد تا پیش از تابستان سال ۱۴۰۴ این پروژه به بهره برداری رسیده و به عنوان الگوی مناسبی برای مشارکت در تامین مالی پروژه ها از سوی خیرین قرار گیرد.
در نخستین رویداد جایزه ملی مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) ، لوح تقدیر و تندیس این رویداد از سوی هاشم امینی، مدیر عامل شرکت مهندسی آب و فاضلاب کشور به داراب بیرنوندی، مدیر عامل شرکت آب و فاضلاب استان قزوین اهدا شد.
به گزارش روابط عمومی، تقدیر مذکور به دلیل فعالیت های شرکت آبفای استان قزوین در حوزه ارتباط با مشتریان و خدمات ارائه شده در این حوزه صورت گرفته است.
همچنین با اهدای لوح تقدیر و تندیس جداگانه ای از سوی مهدی بختی، مدیر کل دفتر روابط عمومی، امور بین الملل و ارتباطات مردمی شرکت مهندسی آبفای کشور از ناصر لامعی، معاون مشترکین و درآمد شرکت آب و فاضلاب استان قزوین به عنوان یکی از ۱۰ فرد تاثیر گذار سال در این حوزه تقدیر شد.
و در آخر با اهدای لوح تقدیر و تندیس ویژه جداگانه ای از سوی بختی، از مصطفی قاسمی، مدیر دفتر مدیریت ارتباط با مشتریان شرکت آب و فاضلاب استان قزوین به دلیل کسب رتبه سوم در دو بخش ارائه خدمات تعاملی مستمر و اجرای برنامه های وفاداری مشتری، ارزش ویژه برند و جلب مشارکت حداکثری مردمی تقدیر شد.
مدیر عامل شرکت آب و فاضلاب استان قزوین در این زمینه گفت: سیستم CRM شرکت آبفای استان قزوین در راستای توسعه دولت الکترونیک و ارائه خدمات غیرحضوری شایسته و تکریم به مردم راه اندازی شده و بهره برداری می شود.
داراب بیرنوندی افزود: سیستم مذکور موجب دسترسی آسان، سریع، مدیریت عملکرد و پیگیری روند درخواست خدمات و نیز رعایت حقوق شهروندی و بالاخره مدیریت وصول و درآمدهای شرکت در راستای ایجاد بسترهای لازم و منابع پایداری مطلوب راهبری شبکه و آبرسانی به مردم شریف استان است که بر طبق آن خدمات شناسه دار خدمات مشترکین شرکت به مردم ارائه می گردد.
وی در پایان اضافه کرد: خدمات فروش و پس از فروش مشترکین شرکت از طریق میز خدمت درگاه شرکت و همچنین دفاتر پیشخوان و اپلیکیشن یار آب و مشترکین مرکز ۱۲۲ ، به تدریج و در مراحل مختلف با آگاهی رسانی لازم در جهت شناخت این شیوه انجام خدمت به صورت غیرحضوری ارائه شده و مردم شریف و مشترکان بدون مراجعه حضوری می توانند خدمات ۲۴ گانه را دریافت نمایند.
آیین افتتاحیه ممیزی ثبت و صدور گواهینامه های سیستم های مدیریت کیفیت ISO9001-2015 و مدیریت زیست محیطی ISO 14001-2015 و مدیریت ایمنی و سلامت شغلی ISO 45001-2018 با حضور سرممیز و ممیزین شرکت الاینس رجیسترا در تاریخ ۱۱ دی ماه با همراهی مدیر عامل و نماینده مدیریت در کیفیت و کلیه معاونین و مدیران فرایندهای شرکت برگزار و کلیات برنامه از طریق نماینده مدیریت در کیفیت خانم مرتضوی و سه ممیز شرکت الانیس آقای امیرنیا در جلسه ارائه شد.
به گزارش روابط عمومی مدیر عامل شرکت آب و فاضلاب استان قزوین در مراسم افتتاحیه که با حضور کلیه معاونین و مدیران فرایندها برگزار گردید گفت: شرکت آب و فاضلاب استان قزوین با همکاری و تلاش معاونین و مدیران و دفتر کیفیت سعی در برقراری کلیه الزامات سیستم های مدیریتی ایزو داشته و در این راستا پیش نیازهای آن را تدارک دیده و تلاش در برقراری بهبود مستمر در شرکت و ترویج فرهنگ رفتار سازمانی صحیح و مسئولیت پذیری کارکنان دارد.
در ادامه،نماینده مدیریت در کیفیت از سرممیز و ممیزین شرکت الاینس و مدیر عامل و کلیه همکاران مرتبط در اجرای دو روزه فرایند ممیزی تشکر و قدردانی نمود همچنین از ممیزین داخلی شرکت حسین محمدی و رضا یادگار نوین که در این امر تلاش ویژه ای داشته و همراه و راهنمای ممیزین بودند، تشکر و قدردانی شد.
در ادامه سرممیز شرکت الانیس نسبت به ارائه گزارش نتایج ممیزی پرداخته و در ادامه نقاط قوت و توصیه هایی برای بهبود مواردی را مطرح کردند.
از جمله نقاط قوت ارائه شده: خدمات مشتریان بسیار خوب، مکانیزه نمودن خدمات مشتریان CRM، خدمات دفتر بازرگانی و ارزیابی تامین کنندگان، برنامه ارزیابی کنترل کیفیت آب، کنترل عملیات پیمانکاران در حوزه HSE و ممیزی داخلی و مستندات کامل دفتر تضمین کیفیت.
در انتها ممیزین، ضمن تشکر از مدیر عامل شرکت و نماینده مدیریت در کیفیت و کلیه همکاران، اعطای گواهینامه های ISO 9001 و ISO 14001 و ISO 45001 در شرکت آب و فاضلاب استان قزوین را تبریک گفتند.
مدیر عامل شرکت آب و فاضلاب استان قزوین گفت: در نه ماهه منتهی به آذرماه سال جاری تعداد ۸۴۷ فقره انشعاب غیرمجاز آب آشامیدنی کشف و قطع شده است.
به گزارش روابط عمومی، داراب بیرنوندی در همین رابطه افزود: از تعداد فوق ۵۵۶ فقره در حوزه روستایی و ۲۹۱ فقره نیز در حوزه شهری می باشد.
وی در همین رابطه توضیح داد که از متخلفان استفاده از انشعاب های غیرمجاز جرایم سنگین قانونی اخذ و پرونده های آن ها جهت برخورد لازم به مراجع قضایی ارجاع شده است.
وی خاطر نشان کرد: انشعاب های غیرمجاز تضییع حقوق عامه دولت و ملت است و احتمال بروز مشکلات بهداشتی را برای آب آشامیدنی مردم به دنبال دارد.
بیرنوندی یادآور شد: برابر قانون مجازات استفاده کنندگان از انشعاب غیرمجاز آب و فاضلاب و با تلاش شرکت، شعبه های خاص دادگاهی، به سرعت رسیدگی های لازم را انجام داده و تمامی تلاش در جلوگیری از تضییع حقوق مردم شریف در برخورداری از آب شرب بهداشتی و برخورد با متخلفین در دستور کار است.
مدیر عامل شرکت آب و فاضلاب استان قزوین در پایان از مردم خواست بر اساس وظیفه شهروندی در صورت مشاهده هرگونه انشعاب غیرمجاز مراتب را از طریق سامانه تلفنی ۱۲۲ اعلام نموده و در صورت حصول اطمینان از راستی آزمایی کارشناسان، از پاداش مربوطه نیز برخوردار شوند.
در سفری یک روزه، هوشنگ ملایی، معاون مدیریت، منابع انسانی و پشتیبانی شرکت مهندسی آب و فاضلاب کشور با همراهی سید محسن حسینی سالکده، رییس مرکز توسعه منابع انسانی و تحول اداری و شهریار بهارلویی، مدیر کل دفتر فناوری اطلاعات، امنیت و هوشمند سازی شرکت مهندسی آبفای کشور از شرکت آب و فاضلاب استان قزوین بازدید کردند.
به گزارش روابط عمومی، در جریان این بازدید و در نشستی که با حضور معاونین، مدیران و کارکنان شرکت آب و فاضلاب استان قزوین برگزار شد، مسائل و مشکلات حوزه منابع انسانی این شرکت مورد بررسی قرار گرفت و راهکارهای لازم ارائه شد.
در ابتدای این نشست نیز داراب بیرنوندی، مدیر عامل شرکت آب و فاضلاب استان قزوین، به ارائه گزارشی از وضعیت سیمای آب استان،وضعیت منابع انسانی شرکت، بروز خشکسالی ها،خدمات غیرحضوری شرکت در قالب CRM به مشترکین، تلاش کارکنان مجموعه برای خدمت رسانی به مردم و مقابله با این چالش ها پرداخت.
گفتنی است در جریان سفر یاد شده همچنین مرکز پیشرفته ذخیره اطلاعات(دیتا سنتر) شرکت آب و فاضلاب استان قزوین مورد افتتاح و بهره برداری رسمی قرار گرفت و در ادامه نیز بازدیدی نیز از مرکز ۱۲۲ دفتر ارتباط با مشتریان این شرکت صورت پذیرفت و طی آن معاونین و مدیران به ارائه توضیحات در روند پیگیری مشکلات و تماسهای مردمی پرداختند.
مدیر عامل شرکت آب و فاضلاب استان قزوین گفت: با عنایت به کمبود بارشهای جوی و نزولات آسمانی در استان قزوین و کاهش شدید منابع آبی برای تامین آب آشامیدنی شهرها و روستاهای داری تنش آبی، از اوایل پاییز سال جاری در روزهای شنبه هر هفته ، جلسات مقابله با تنش آبی تابستان ۱۴۰۴ برگزار می شود.
به گزارش روابط عمومی، داراب بیرنوندی در این زمینه افزود: سلسله جلسات شنبه های آبی برای هر شهرستان اختصاص دارد و در آن شهرها و روستاهای دارای تنش آبی مورد بررسی قرار گرفته و راهکارهای برون رفت از آن برای تابستان سال آینده مورد بررسی قرار می گیرد
وی افزود: به منظور تصمیم گیری فوری و پیشبرد سریع کارها در این جلسات، مدیران و کارشناسان شرکتهای آب منطقه ای و توزیع برق استان نیز حضور دارند.
بیرنوندی یادآور شد: اقدامات و تلاشهای این شرکت برای تامین آب آشامیدنی از ظرفیت آب زیرزمینی و حفر چاه های متعدد به عنوان راهکار کوتاه مدت است ولی لازم است برای حل اساسی کمبود آب استان، آبرسانی از سد طالقان در الویت مسئولین استانی و کشوری قرار گیرد.
وی در ادامه گفت: یکی از دغدغه های مهم دیگر این شرکت ،تامین منابع مالی برای انجام پروژه های آبرسانی اضطراری است
گفتنی است هم اکنون شرکت آب و فاضلاب استان قزوین خدمات تامین آب آشامیدنی خود را به ۴۸۱ هزار مشترک در ۲۹ شهر و ۵۱۴ روستای این استان ارائه می دهد.