مصرف بهینه آب این نعمت گرانقدر را از کودکی به فرزندانمان آموزش دهیم

کسب مقام قهرمانی تیم تیراندازی شرکت آب و فاضلاب استان قزوین در رقابت های سراسری وزارت نیرو را تبریک عرض می نماییم .

بازدید سرزده مدیر عامل از مرکز ارتباطات مردمی 122 استان قزوین

در هفته دولت، و تکریم ارباب رجوع مهندس "احمد هجرانفر" از نزدیک روند پاسخگویی اپراتورهای واحد 122 و اعزام اکیپ رفع حوادث و اتفاقات شبکه آب در سطح قزوین را مورد بازدید قرار دادند.

به گزارش روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب استان قزوین،  در این بازدید مهندس "مصطفی قاسمی" سرپرست واحد 122 افزود: مشترکین آب و فاضلاب  می توانند هرگونه انتقاد، پیشنهاد، سوال و یا اعلام آدرس خرابی و یا نشتی کنتور یا انشعاب، شکستگی های خطوط فرعی و اصلی و ... را به این مرکز اعلام نمایند.

 

وی افزود: از جمله محاسن اتصال خطوط تلفن ثابت و همراه 122 به مرکز ارتباطات مردمی استان، نظارت و پیگیری در انجام خواسته های قانونی مشترکین و نیز تسریع در رفع حوادث و اتفاقات می باشد.

گفتنی است، از جمله اهداف تاسیس مرکز 122 آبفای استان در سال 1386، کاهش حداقلی مراجعات حضوری مشترکین به ادارات آب و فاضلاب و پیامدهای مثبت آن از جمله صرفه جویی در وقت و انرژی، ایجاد مرکزی برای پاسخگویی 24 ساعته به مردم، ایجاد قابلیت پیگیری گلایه ها و شکوائیه های مردم، شناسایی نقاط ضعف شبکه توزیع آب و همچنین شبکه جمع آوری فاضلاب و برنامه ریزی برای برطرف کردن آن، بررسی نامحسوس افکار عمومی در خصوص خدمات آب و فاضلاب و تلاش برای جلب رضایت بیشتر مردم، ایجاد زمینه های آماری متنوع از طریق سیستم نرم افزار 122 و تلاش برای به حداقل رساندن پرت آب و ایجاد مرکزی برای کنترل شبکه آب شهری می باشد.

در حال حاضر علاوه بر شهر قزوین، شهرهای بوئین زهرا،آبیک، الوند، تاکستان و محمودآباد نمونه تحت پوشش مرکز استانی 122 می باشند .

 

 

دسته بندی خبر: